Modeverlag Lutterloh

AGB – Wichtige Kundeninformation

1. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und Auslieferung der Ware zustande. Vertragspartner des Kunden ist der

Modeverlag Lutterloh

Inhaber Silvia Lutterloh

Kemptener Strasse 84

D-88131 Lindau

Germany

eingetragen am Amtsgericht Kempten HRA 7173

2. Einzelheiten hinsichtlich Zahlung, Lieferung und Erfüllung

Wir versenden die Ware schnellstmöglich (üblicherweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang) auf dem Postweg. Mit der Lieferung erhalten Sie die Kundeninformationen in Textform sowie eine Rechnung über den zu zahlenden Gesamtbetrag. Gerne können Sie bei uns auch per Bankeinzug bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir den Rechnungsbetrag ausschliesslich einem deutschen Konto belasten können. Dazu müssen Sie eine deutsche Rechnungsadresse während des Bestellvorgangs hinterlegen. Auf diese Weise können Sie auch Ware an eine Lieferadresse außerhalb von Deutschland schicken lassen. Unser Service-Team berät Sie gerne.

Bei Lieferungen bis 100,- Euro fügen wir Ihrer Bestellung eine Rechnung bei, die sie Bitte binnen 10 Tagen überweisen (einbezahlen). Lieferungen ab 100,- Euro versenden wir per Nachnahme, bzw. per Bankeinzug, Vorauskasse, Paypal oder Kreditkarte.

Der Abbuchungszeitpunkt beim Bezahlen per Kreditkarte ist unmittelbar nach Abschluss der jeweiligen Bestellung im Shop.

3. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Modeverlag Lutterloh

Postfach 3149

D-88113 Lindau

Germany

Telefax (08382) 74949

E-Mail info@lutterloh-system.de

4. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

5. Kundendienst/Beanstandungen des Kunden

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten und bei Beanstandungen an unseren Verlag unter der oben genannten Adresse (s. o. 1.) Sie können Anfragen und Beanstandungen auch telefonisch (08382) 78515 oder per E-Mail an uns richten: E-Mail: info@lutterloh-system.de.

6. Kündigung von Dauerschuldverhältnissen

Ein Abonnement kann von Ihnen jederzeit gegenüber dem Modeverlag Lutterloh formlos gekündigt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie im Falle einer Kündigung per E-Mail noch einmal kontaktieren, um die Identität des Absenders zu überprüfen.

7. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Datenschutz

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Sie können sich Ihre Bestellung vor ihrer Versendung an uns ausdrucken. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Nutzung der Daten zu Werbezwecken durch den Modeverlag Lutterloh können Sie jederzeit durch formlose Mitteilung an den Modeverlag Lutterloh, Postfach 3149, D-88113 Lindau, widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir Ihnen keine Werbemittel (z. B. Information über Vorführungen oder Publikationen) zusenden.